飞利浦助听器在华上市,西门子助听器正式谢幕!

发布时间 : 2020-03-31  浏览次数 :


1月8日,飞利浦助听器发布会现场


飞利浦助听器在华上市

1月8日,飞利浦助听器正式在中国上市,对于中国普通消费者而言,这是继西门子之后,又一个“具有广泛用户知名度”的助听器品牌“再一次”出现在人们眼前。



“盛装归来”的助听器品牌

为什么要说“再一次”呢,因为早在上世纪,飞利浦就已经有自己的助听器产品了。


1991年,凭借听力行业第一款IIC Peritympanic(隐形助听器),飞利浦助听器甚至一度与“六大”(奥迪康、峰力、瑞声达、唯听、西万拓(当时还是西门子)、斯达克)齐名,风靡一时。


然后在1999年,被美国贝尔通以1.5亿欧元收购后(保留了部分专利),飞利浦助听器便渐渐淡出人们的视野,甚至被甩出了国际助听器品牌第一梯队。


飞利浦发布会现场展示的4个亮点


与WDH合作

沉寂多年后,2018年8月,奥迪康助听器母公司William Demant Holding(WDH)集团与飞利浦达成的合作协议,通过品牌授权的方式(商业运作由Demant负责),共同推出HearLink系列助听器产品,再次盛装重返听力行业市场。


William Demant旗下品牌和飞利浦标识


目前未涉足OTC市场

从已发布的公开资料上看,飞利浦的新助听器产品HearLink系列外观较为接近同门兄弟的博瑞峰,核心技术较为接近同门兄弟的OPN S。目前尚未有资料显示飞利浦助听器会涉足OTC助听器领域,所以目前应该还是以传统专业验配市场为主。



飞利浦助听器产品线


对中国市场影响

和传统专业助听器品牌“六大”相比,“飞利浦”这三个字显然更具有“广泛的大众知名度”,甚至有人说,可以与当年的“西门子”相媲美。


例如华为做手机之后才取得广泛知名度、阿里巴巴因淘宝天猫而盛名在外,助听器也是一样。“广泛的大众知名度”无法决定市场的深度,但能决定市场的宽度。


虽然这个知名度并非由飞利浦助听器而产生的(实际上是飞利浦的其他产品培养了市场知名度),但是对听力行业认知度几乎是空白的普通消费者而言,“飞利浦”“西门子”是最耳熟能详的品牌。凭借飞利浦在个人健康领域良好的口碑,飞利浦必然能在中国市场站稳脚跟。


而与此同时,另一个闪耀着金字招牌的昔日助听器巨头,即将在街头的广告牌上消失。



消失的“西门子”

2017年12月31日,对于很多正在经营西门子助听器的验配店来说可谓是“至暗时刻”,他们都收到了产品退市通知,这也就意味着,西门子这三个字,将要与助听器分道扬镳。


2017年,部分西门子助听器经销商收到的产品退市通知


而这并非事发突然,早在2014年11月6日,西门子(中国)就发布公告,西门子助听器业务将出售给投资公司EQT(殷拓集团)和斯特朗格曼家族。


随后,原西门子听力集团名称更名为西万拓(SIVANTOS)集团。


2014年,西门子(中国)发布公告,决定出售助听器业务


心有不甘的验配店

虽然西门子变成了西万拓,但是仍有一些助听器验配店心有不甘,西门子这个三个字的金字招牌胜过万千广告费,在普通消费者心中仍有较大的分量。于是仍在户外广告中打出西门子的招牌,甚至一些助听器验配店的彩页海报,也沿用了西门子的标识和名称。虽然此时西门子已经与助听器无关,但这样的局面仍然持续了将近2年的时间。


在这期间引起了西门子公司的注意(这时候西门子已经没有助听器业务了,但部分店铺仍在使用西门子招牌),甚至险些因为标识使用权问题对簿公堂。


国内常见的“西门子助听器”验配店,仍使用西门子标识


最后的通告

在各方压力下,2020年1月2日,西万拓一纸通告再次发到各验配店手中,这次,要求各验配店不得再使用西门子标识的宣传品,这也就意味着,西门子助听器和相关标识,真的要从大街小巷消失了,取而代之的,是西万拓品牌。


2020年1月,西万拓向经销商发布通告,停止使用西门子标识宣传


思考

每一个新品牌的出现、旧品牌的消失或转变,都在听力行业市场上激起或大或小的涟漪,他们都为中国的听力健康事业添砖加瓦,也都应该被铭记。


从行业的角度,我们当然希望听力行业越来越好,服务越来越完善,能够早一天从以销售为主的市场营销策略转变到以听力服务为主的正道上来,最终受益的,是消费者。


具有广泛且较高知名度的品牌出现,对整个行业也是好事情,抛开竞争思维,高知名度助听器品牌提升的是整个社会对听力健康的关注程度,最终惠及整个行业(参考电动剃须刀产业)。


而从消费者角度,一个名称熟悉的助听器品牌出现,会不会唤起对自身听力健康的需求呢?我们拭目以待。